# Privacy Policy Eu **Source:** https://fr.otsosmart.fi/privacy-policy-eu **Language:** French --- # Protection des données # Politique de confidentialité (UE) *Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 2026-05-20 et s'applique aux citoyens et résidents permanents légaux de l'Espace économique européen et de la Suisse.* Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons des informations que nous recevons à votre sujet https://otsosmart.fi. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Dans le cadre de notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection des données. Cela signifie, entre autres, que : - Nous indiquons clairement la finalité pour laquelle nous traitons les données personnelles. Nous le faisons en utilisant la présente politique de confidentialité ; - Nous nous efforçons de limiter notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légales ; - Nous vous demanderons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis ; - Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles, y compris ceux qui traitent les données personnelles en notre nom ; - Nous respectons votre droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles à votre demande. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir exactement quelles informations nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter. ## 1. Finalité, informations et durée de conservation Nous pouvons recueillir ou recevoir des renseignements personnels à diverses fins liées à nos activités, notamment : (cliquez pour agrandir) ### 1.1 Contact – par téléphone, courrier, e-mail et/ou formulaires web ### À cette fin, nous utilisons les informations suivantes : - Nom et prénom - Adresse domiciliaire ou autre adresse physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville - Adresse e-mail - Numéro de téléphone - Adresse IP ### Nous pouvons traiter ces informations : Après avoir donné votre consentement. ### Durée de conservation Nous déterminons la durée de conservation selon des critères objectifs fixes : aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire pour aider nos clients. ### 1.2 Services d’assistance ou produits que le client souhaite acheter ou a achetés ### À cette fin, nous utilisons les informations suivantes : - Nom et prénom - Adresse domiciliaire ou autre adresse physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville - Adresse e-mail - Numéro de téléphone - Adresse IP ### Nous pouvons traiter ces informations : Après avoir donné votre consentement. ### Durée de conservation Nous déterminons la durée de conservation selon des critères objectifs fixes : aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire pour aider nos clients. ### 1.3 Être en mesure d’offrir des produits et services personnalisés ### À cette fin, nous utilisons les informations suivantes : - Nom et prénom - Adresse domiciliaire ou autre adresse physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville - Adresse e-mail - Numéro de téléphone - Adresse IP ### Nous pouvons traiter ces informations : Après avoir donné votre consentement. ### Durée de conservation Nous déterminons la durée de conservation selon des critères objectifs fixes : aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire pour aider nos clients. ## 2. Partage avec d’autres parties Nous partageons ou divulguons ces informations aux sous-traitants uniquement aux fins suivantes : ## 3. Les cookies Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, consultez Dans notre politique en matière de cookies . ## 4. Pratiques de divulgation Nous divulguerons des informations personnelles si nous sommes tenus de le faire par la loi ou une ordonnance d’un tribunal, en réponse à l’application de la loi, dans la mesure permise par d’autres dispositions légales, pour fournir des informations ou pour enquêter sur une question de sécurité publique. Si notre site Web ou notre organisation est racheté, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos informations peuvent être divulguées à nos conseillers et acheteurs potentiels et seront divulguées aux nouveaux propriétaires. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google. ## 5. Sécurité Nous nous engageons à assurer la sécurité des données personnelles. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour limiter l’utilisation abusive et l’accès non autorisé aux renseignements personnels. Cela permet de s’assurer que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement révisées. ## 6. Sites Web de tiers Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites Web de tiers qui sont reliés par des liens sur notre site Web. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traiteront vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de ces sites Web avant de les utiliser. ## 7. Modifications de la présente politique de confidentialité Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour être au courant de tout changement. De plus, nous informons activement lorsque cela est possible. ## 8. Utilisation et modification de vos informations Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. 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N’oubliez jamais d’indiquer clairement qui vous êtes afin que nous puissions être sûrs que nous ne modifions pas ou ne supprimons pas les informations de la mauvaise personne. ## 9. Dépôt d’une plainte Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons le traitement de vos données personnelles (plainte), vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données. ## 10. Coordonnées OtsoSmart Ltd Opettajanpolku 12 B, 00680 Helsinki Finlande Site internet: https://otsosmart.fi Messagerie électronique: info@ ex.comotsosmart.fi Numéro de téléphone : +358 44 309 5496 X xml version="1.0"?xml version="1.0"? Gérer le consentement Pour vous offrir la meilleure expérience possible, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations de l’appareil. L’acceptation de ces technologies nous permet de traiter des informations telles que le comportement de navigation ou les identifiants uniques sur ce site. 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